
Clause de non-responsabilité
Merci de prendre connaissance de vos droits
A) PREAMBULE
1. SkipperPedro est une marque déposée de Número Épico Lda, TVA 515377481
2. SkipperPedro est un affréteur de bateaux, organise des excursions et des événements nautiques.
3. Lors de l'affrètement de navires, SkipperPedro recherche, pour le client final, le meilleur navire, qui convient le mieux au nombre de passagers, à la nature du fret, au jour de la semaine et à l'heure à laquelle l'affrètement a lieu.
4. SkipperPedro s'assure que les navires affrétés répondent à toutes les exigences de sécurité et d'hygiène et sont régis par deux skippers fermés.
5. Un Tour Manager accompagne les groupes de SkipperPedro et peut cumuler ces fonctions avec celles de Skipper.
B) CONDITIONS GÉNÉRALES
1. Les clients doivent suivre les instructions des Skippers et du Tour Manager, assurant ainsi leur sécurité, car ils suivent toutes les instructions.
2. Il n'y a aucune obligation d'indemniser les retards des clients, ni le propriétaire du bateau, ni l'affréteur.
3. Les clients doivent arriver au point de départ 15 minutes avant l'heure de début de la visite.
4. La capacité maximale de chaque navire ne peut être dépassée et il doit toujours y avoir de la place pour deux membres d'équipage.
5. Tous les prix indiqués sont hors TVA et comprennent le carburant, l'équipage et l'assurance.
6. Les visites ont lieu quelles que soient les conditions météorologiques du jour.
7. Les clients peuvent apporter leurs boissons et nourriture à bord et utiliser les réfrigérateurs, la vaisselle et l'eau courante, moyennant le paiement de frais de service de 2 € par personne.
8. Alternativement, les services de restauration peuvent être contractés avec SkipperPedro.
C) POLITIQUE DE PAIEMENT
1. Pour garantir la réservation de la location à la date, pour un tour donné, sur un bateau spécifique, un acompte de 50% du coût total de l'événement doit être versé.
2. Les 50% restants doivent être payés dans les 48 heures avant le début du Tour.
3. Pour émettre une facture enregistrée, nos services administratifs ont besoin de l'identification du destinataire et de la TVA.
4. Les paiements peuvent être effectués par MBway (925351919), cartes MB, Visa et MasterCard et espèces, ou par virement bancaire sur l'un des comptes suivants :
PT50 0193 0000 1050 0797 6585 1
LU18 4080 0000 9095 0690
ES39 0073 0100 5606 1671 0624
D) POLITIQUE D'ANNULATION ET DE RETARD
1. Jusqu'à 15 jours avant la date de l'événement, la location peut être annulée en procédant au remboursement de la totalité du montant payé à l'avance.
2. Jusqu'à 5 jours ouvrables avant la date de l'événement, celui-ci peut être annulé en remboursant 50% des montants avancés.
3. Il n'y a aucun remboursement si l'annulation est faite à moins de 5 jours ouvrables de la date de l'événement.
4. Si des conditions météorologiques de tempête se produisent avec des vents supérieurs à 35 km/h ou de grade 5 sur l'échelle de Beaufort, ou si de graves troubles de l'ordre ou de la santé publique qui imposent un état d'urgence ou de calamité se produisent, l'événement peut être reporté à un autre moment ou date après l'accord des parties.
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E) Récompenses de parrainage
Un bon d'achat de 20 € est offert pour chaque nouvelle personne parrainée réservant une sortie en bateau.
Les bons sont valables 1 an, sont transférables et ne sont utilisés qu'une seule fois pour le paiement partiel d'un voyage en bateau, et ne donnent pas droit à des retours ou à des remboursements.
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